邮储银行呼和浩特市分行荣获 呼和浩特市首府百姓满意品牌

3月29日，邮储银行呼和浩特市分行荣获呼和浩特市首府百姓满意品牌，进一步扩大了邮储银行品牌的影响力。 2018年，邮储银行呼市分行紧紧围绕提升客户体验感，全力争创“四个满意”，致力打造成政府满意、客户满意、百姓满意、员工满意的企业。 一是制订服务质量监督管理办法等制度，完善服务管理体系，健全服务管理机制，提升网点服务管理水平。二是持续开展了形式多样化的主题提升培训活动，有效提升全行从业人员综合素质和能力。三是建立服务标杆示范网点打造模式，以点带面，有效带动网点对外服务水平和服务形象提升。坚持细化服务内容，精准服务客户，不断优化产品和流程，大力拓展服务手段和服务渠道，为客户提供便捷服务。四是践行普惠金融，不断优化“三农”金融服务不断延伸城乡金融服务的“最后一公里”，构建起了支农、惠农、便农的“绿色通道”。丰富小微企业金融服务体系，支持小微企业，服务实体经济，践行普惠金融。 邮储银行呼市分行将继续积极贯彻落实总行及区分行服务三农、服务实体经济，支持民营、小微企业、退役军人的号召，坚持“以客户为中心”的服务宗旨，扎根百姓，用心服务，用行动践行承诺，以服务铸就品牌，创造性地推进各项工作，为建设呼和浩特市贡献力量。